BLACKFLYS 公式ストア







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販売業者の名称 (株)カロッツェリアジャパン
販売責任者名 田畑 鷹祐
販売業者の住所 東京都 中央区 日本橋浜町1-6-8
販売業者の連絡先 電話番号:03-3863-5786
メールアドレス:info@shop.blackflys.jp
※お問い合わせは原則メールのみでの受付となります。
お問い合わせ後の返答メールやご注文後の確認メールが届かない場合は お使いのメールアドレスのドメイン設定をご確認の上
info@shop.blackflys.jp よりメールが受信できるように設定いただき再度ご連絡下さい。
配送・商品引渡しについて 原則ご注文日当日から5営業日以内(土・日・祝は休み)に発送致しますが一部発送が遅れる場合があります。
ご注文頂いた中に在庫が無い商品が発生した場合は、メールにてご連絡をいたします。
メールでのでのご連絡は2週間以内にご返信下さい。
2週間過ぎてもご連絡が無い場合は全注文分をキャンセルとさせて頂きます。
代引きの場合、商品到着時に商品代金・送料・代引き手数料を含んだ合計金額を配送員にお支払い下さい。
注文時または受け取り時のクレジットカード決済が可能です。
配達業者のご指定は、承っておりませんのでご了承ください。
配達日・時間指定は注文フォームよりご指定ください。
時間指定は、午前/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時よりご指定いただけます。
ただし、13時などの指定は出来ませんご理解とご協力をお願いいたします。
配送は日本国内のみとさせていただきます。
返品交換・交換について 返品交換について

お客様都合による返品、交換はお断りさせていただきます。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文と異なる場合、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
当社の在庫状況を確認の上、早急に交換させていただきます。
商品到着日より7日を経過した商品の対応は一切お受けできかねますので、商品到着後は速やかに商品状態をご確認ください。
交換商品の発送は、お客様からの返品が確認でき次第、発送となります。
初期不良、誤発送が発生した場合、返品交換にかかる送料は当社で負担いたします。
なお、以下に該当する場合は商品到着後7日以内であっても、返品をお受けできませんので、予めご了承ください。

・ 商品が使用済みの場合
・使用後に不良が生じた場合
・お客様のもとで汚れやキズ、破損等が生じた商品
・ 納品書・商品タグ・その他付属品を破損、汚損、または紛失された商品
・ ケース、梱包材等のラッピング用品が不足している場合
・サイズが合わない、イメージと違うなどお客様都合の場合
・ BLACKFLYS公式オンラインストア以外で購入した商品
・セール、アウトレット品


キャンセル、返金について

お客様都合でのキャンセル、返金はお断りさせていただきます。
初期不良、誤発送の場合は交換での対応となります。
商品の在庫切れなど、交換ができない場合、返金での対応となります。
クレジット決済の場合、決済のキャンセル、または銀行振り込みでの返金となります。
代引き決済の場合、銀行振り込みでの対応となります。
返金は商品代金(消費税含む)のみが対象となります。
送料、代引き手数料は返金対象外です。
返金はクレジット会社及び運送会社(代引きの場合)より入金が確認出来てから の対応となります。
返金手配については、最長で3カ月お時間をいただく場合がございます。
商品代金以外の必要料金 【運送料】

商品小計が合計が11,000円以上お買い上げの方は送料無料です。  

北海道

北海道 1111円

北東北

青森・秋田・岩手 880円

南東北

宮城・山形・福島 803円

関東

茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨 803円

信越

新潟・長野 803円

北陸

富山・石川・福井 803円

中部

静岡・愛知・三重・岐阜 803円

関西

大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 880円

中国

岡山・広島・山口・鳥取・島根 957円

四国

香川・徳島・愛媛・高知 957円

九州

福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 1111円

沖縄

沖縄 1870円

【代引き決済の場合代引き手数料】
1万円未満 330円
1万円以上~3万円未満 440円
3万円以上~10万円未満 660円
10万円以上~30万円まで 1100円
(税込)
お支払い方法 クレジットカード決済、代引き決済
代金引換決済の受取拒否について 万が一商品の受取拒否をされた場合は、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求させて頂きます。
受取拒否をされますと、送料・代金引換 手数料に加え、梱包資材費、人件費などが店舗の損害となってしまいます。
その為当店では正当な理由無く、代金引換受取拒否及び保管期限切れなどの 事由により、返送されてきた場合には、 往復配送料及び、代金引換手数料として実費分を請求させて頂いております。
尚、ご連絡が取れない場合、当店 が悪質と判断した場 合には法的処置を取らせて頂くこともございますので、予めご了承下さいます様お願い致します。
領収書について 領収書をご希望の方は別途郵送となります。
商品発送から1週間~10日前後で、配送完了日付けの領収書を郵送いたします。
代引き決済の場合配送時に、配送業者がお渡しする「代金引き換え領収書」をご利用ください。
領収書の宛名や但し書きの変更が必要な場合は、「代金引き換え領収書(原本)」を下記までお送りください。
「代金引き換え領収書」到着後、1週間~10日前後で、配送完了日付けの領収書を郵送いたします。

送付先住所
〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町1-6-8
(株)カロッツェリアジャパン BLACKFLYS オンラインストア宛
※封書には「領収書発行希望」とご明記のうえ、下記内容を記したメモをご同封ください

お知らせいただく項目
1.登録の名前・電話番号:
2.注文番号:
3.領収書の宛名(上様・空白以外):
4.購入金額:
5.領収書金額:
6.但し書き:商品代として
7.送付先の住所・名前:
※「3.宛名」のご指定がない場合は、「ご登録者様名」を記して、発行いたします。